Al igual que como ocurrió con el sistema de recarga de tarjetas transporte público, un ciberataque afectó al sistema de validación de la identidad de beneficiarios de empresas de medicina prepaga y obras sociales para la venta de medicamentos. Por su parte, el presidente del Colegio de Farmacéuticos de Tucumán, Rufo Emilio Alvez confirmó vulneración del sistema. 

Debido al ataque, las farmacias no pueden validar la identidad de los clientes y efectuar los descuentos en compras de medicamentos correspondientes a las obras sociales y prepagas. Los establecimientos, optaron entre cobrar el precio íntegro con la posibilidad de un posterior reintegro u otorgar las bonificaciones en forma manual a la espera de que las financiadoras los paguen.

El problema se tradujo en toda una serie de complicaciones para los pacientes que se acercan a las farmacias para comprar sus medicamentos recetados. Miguel Ángel Lombardo, presidente de la Federación Argentina de Cámaras de Farmacias (Facaf), explicó que “sin estos sistemas volvemos a identificar al paciente con una credencial más DNI. Hasta tanto eso no esté, es imposible hacerlo de otra forma”.

La empresa Bizland, que administra el sistema afectado, confirmó los problemas el pasado 12 de mayo, mediante un comunicado. Informó que fue “víctima de un intento de hackeo que no implicó el robo de datos sensibles de los beneficiarios y prestadores. Pero sí afectó a la operatividad de su red de comunicaciones, por lo cual existe imposibilidad para validación on-line de consumos de Salud”. La víctima del ataque fue uno de sus proveedores y hubo un pedido de rescate, pero no se accedió al mismo y se realizó una denuncia penal.

Los últimos reportes indicaron que a partir de hoy, martes 16 de mayo, los sistemas podrían estar normalizados. La empresa Bizland informó que “ya han sido recuperados los aplicativos, entornos y bases de datos de los servicios prestados” y que en este momento están centrados en la “reconfiguración y armado de la infraestructura tanto de hardware como de software para volver a procesar los servicios con normalidad. Esas tareas demandarán otras 24 horas y los servicios podrían estar disponibles a partir del martes 16 de mayo”.