Usuarios de todo el mundo reportaron inconvenientes para acceder al sitio web esta mañana. La aplicación continúa funcionando con normalidad pero el chatbot de la página mostraba un mensaje de error. Downdetector, web especializada en el rendimiento de las principales aplicaciones, recibió múltiples reportes de la situación con la plataforma de OpenAI, que desde las 8:30 a.m. (hora de argentina), de este jueves presenta fallas. Actualmente, se puede ingresar a la página, sin embargo, aún funciona con errores.

Los reportes recibidos en Downdetector evidencian la restricción para acceder al chatbot. Los informes elaborados desde distintos continentes apuntan a que la situación está afectando inicialmente al sitio web, ya que en la aplicación el servicio se ha mantenido con normalidad. El fallo ha tenido algunos picos de intentos para restaurar el servicio, reduciendo la cantidad de reportes de error en algunas zonas. Pero la situación en general siguió presentando inconvenientes tras más de dos horas de los primeros informes, ya que algunos usuarios aseguran que pudieron ingresar al chatbot, pero no interactuar con él.

De momento, OpenAI no ha emitido un comunicado sobre la falla en ninguno de los canales oficiales. Tampoco se sabe cuánto tiempo llevará restablecer todo el servicio. Durante la última falla de servicio, la empresa se comunicó con los usuarios y dio información sobre el problema que estaban experimentando. Se espera que, en las próximas horas, de persistir el problema, la compañía utilice su cuenta de la red social X para explicar los motivos de la caída.